Kaiten Vip

Regulamento

Apresentação:

O cartão Kaiten VIP é um serviço gratuito, oferecido pelo restaurante Kaiten para seus clientes. Para participar, basta se cadastrar através das filipetas no restaurante ou pelo seu celular com o aplicativo Beni. Todos os campos devem ser preenchidos para seu cadastro ser validado. A partir daí, você se torna um Cliente Kaiten VIP, e passa a usufruir de nossos benefícios.

Benefícios

A cada R$ 1,00 consumido, você ganha 1 ponto. Os pontos acumulados no restaurante ou nos pedidos de delivery, podem ser trocados por itens de nosso cardápio. As trocas de pontos só poderão ser efetuadas presencialmente no Kaiten. A tabela de trocas vigente, está disponível no nosso site no Kaiten > Kaiten VIP. Ela poderá ser alterada sem prévio aviso. Em breve o Kaiten divulgará mais novidades para o programa Kaiten VIP.

Promoções especiais

Como Cliente Kaiten VIP, você fica por dentro das novidades e promoções que acontecem ao longo do ano.

Novidades

Seu clube de fidelidade está de cara nova! O Kaiten em parceria com o Beni, oferece um aplicativo disponível para Android e Iphone que permite que você possa acompanhar sua pontuação e estar por dentro de todas as promoções exclusivas para clientes Kaiten VIP.

Baixe o Aplicativo Beni em: www.beniapp.com. O seu cadastro será feito de forma rápida e fácil pelo aplicativo ou através dos formulários no Restaurante.

Atenção: Os pontos anteriormente creditados, não serão perdidos e continuarão acumulando mediante seu consumo. É importante Lembrar de dizer seu CPF e email, para que possamos creditar seus pontos. Sem o número do seu CPF será impossível fazermos está pontuação.

Só será possível resgatar seus benefícios se o aplicativo Beni www.beniapp.com.br, estiver instalado em seu celular.

Observações

- Para resgatar os pontos, é necessário cadastrar-se no aplicativo, disponível para iPhones (a partir de iOS 7.0) e Android (a partir da versão 4.0).
- Para garantir seus pontos, você deve pedir a um atendente para registrar sua pontuação, fornecendo seu CPF.
- Caso você ainda não tenha se cadastrado no aplicativo, é necessário fornecer seu email e CPF ao registrar os pontos pela primeira vez.
- Caso você já seja participante do clube Kaiten vip, estaremos fazendo uma migração de seu cadastro. Então por favor informar ao garçom ou escrever em sua conta as seguintes informações: Número utilizado anteriormente em seu Kaiten vip, Cpf, e email.
- Caso o Cliente não queira baixar o aplicativo para fazer seus resgates ou visualizar seu saldo de pontos, é impossível ser participante deste clube Kaiten vip.
- Para utilizar um benefício, informe a um atendente o código de 6 dígitos, gerado no aplicativo após o resgate de um benefício.
- O processo de resgate e utilização só pode ser feito pelo aplicativo. A loja pode somente verificar os códigos de 6 dígitos.

Regulamento

Para ser um cliente Kaiten VIP, o cliente deve se cadastrar no restaurante através da filipeta que é entregue junto com a conta. Só serão cadastrados clientes que preencherem todos os campos com letra legível. O cadastro também pode ser feito através do site www.kaiten.com.br/vip.php.

Cliente que não tem ponto, e que esteja com email inválido ou caixa postal cheia, será apagado automaticamente do sistema. Por favor, mantenha seu email sempre atualizado, este é o melhor canal de comunicação entre o Kaiten e você.

Pontos

O cliente é responsável pelo acompanhamento do crédito dos pontos em sua conta. Os pontos são creditados em até 1 semana após o consumo. Você pode acompanhar seus pontos, através do aplicativo Beni que deverá ser baixado em seu celular ou tablet acessando: www.beniapp.com. Qualquer dúvida ou esclarecimento, favor entrar em contato com kaiten@kaiten.com.br.

O acúmulo de pontos é restrito apenas ao consumo individual do titular do CPF cadastrado.

O cliente tem até 10 dias após a data do consumo para solicitar revisão de seus pontos (apresentando cópia do slip do cartão de crédito/débito, ou numeração de cheque ou nota fiscal). A política de pontos pode ser alterada a qualquer momento pelo Kaiten, os clientes serão avisados por email.

Como Registrar Pontos

O crédito dos pontos acontecerá da seguinte forma, na hora em que receber a conta, você: 
- Diz a numeração do seu CPF e email para o atendente que irá anotá-lo em sua conta.

Trocas de Pontos

Para trocar seus pontos, você deverá resgatar através do aplicativo Beni : www.beniapp.com.br, seus pontos por pratos do nosso cardápio disponíveis para o Kaiten VIP.

Acessando o aplicativo, imediatamente você consegue visualizar os benefícios que já estão disponíveis para você. Mediante sua pontuação.

Será gerado um código em seu aplicativo, e este código deverá ser apresentado para que seja efetuada a toca de seus pontos por pratos.

Atenção: Após gerar seu código para troca de pontos por produtos, seu código expira em 15 dias.

Os pontos são pessoais e intransferíveis. Não é possível acumular pontos com CPF de outras pessoas. No caso de uma mesa com uma única pessoa pagando para os demais convidados será creditado o valor total da conta. Se a conta for paga por mais de uma pessoa, o cliente receberá o crédito referente ao pagamento da sua parte.
Mantenha seu email atualizado. E o aplicativo Beni www.beniapp.com.br instalado. Estes são os melhores canais de comunicação entre o Kaiten e você.